デザインについて
デザインはどうやって送ればいいですか？
データでお送り頂く場合はメール、手書きの原稿やイラストなどはスマホで写真をとって、メール添付、または、i Messege ・郵送・FAXなどでお送りください。完成イメージを作成して、お客様のご希望に沿ったデザインを仕上げていきます。
デザインの変更をしたい、商品の変更をしたい。
デザインイメージが決定し、商品のカラーとサイズと枚数が決定し、御見積書を発行してご了承いただいた後の変更はできません。
注文して完成までの期間はどれくらいですか？
デザインイメージが完成してから2週間ほどかかります。お急ぎの場合は御相談ください。
返品交換について
返品交換はできますか？
お客様のご都合による返品交換はお断りしております。商品の不具合や、マークのミスなどにつきましては作成をやり直しさせていただきます。
予算が決まっています、予算内に収めることは可能でしょうか？
はい、もちろん可能です。予算内に収まるように、お客様と相談しながらご提案いたします。
追加作成について
追加作成をしたいときはどうしたらいいですか？
追加の枚数によってお値段が変わりますので、御見積金額を了承いただきましてからの作成となります。
シルクプリントは版の保管が2年間となりますので、2年以降は、再版料がかかります。